Thuismeten bij een kankerbehandeling?

Je krijgt thuis begeleiding via Patient Journey App. Deze app geeft je informatie en begeleiding tijdens je behandeling. In de app kun je gemakkelijk je klachten doorgeven. Je krijgt direct advies over wat je zelf kunt doen om klachten te verminderen. Is het belangrijk om het ziekenhuis te bellen? Dan laat de app dit ook weten. Daarnaast biedt de app handige informatie om je te ondersteunen tijdens je behandeling.

Als je kiest voor thuismonitoring, wordt van je verwacht dat je in de Patient Journey App vragen beantwoordt en informatie in de app leest. Thuismonitoring tijdens je kankerbehandeling bestaat uit de volgende onderdelen:

1. Klachten doorgeven tijdens je behandeling

Je kunt na de start van je behandeling op ieder moment je klachten doorgeven. De app vraagt daarnaast ook elke week naar je klachten en je gewicht. Heb je geen klachten? Geef dit dan ook door in de app, zodat we je goed kunnen blijven volgen en waar nodig kunnen begeleiden.

Via de app krijg je een passend advies op basis van je klachten en bijwerkingen. Zo weet je altijd wat je zelf kunt doen of wanneer je het ziekenhuis moet bellen.

2. Ondersteuning tijdens je behandeling met nuttige informatie‍

De app biedt informatie om je te ondersteunen tijdens je behandeling.

De Patient Journey App bestaat uit een aantal onderdelen:

• Tijdlijn: de tijdlijn toont je informatie wanneer deze voor jou belangrijk is.
• Informatiebibliotheek: de informatie op de tijdlijn kun je ook altijd terugzoeken via de informatiebibliotheek.
• Contact: hier vind je alle contactgegevens die je nodig hebt, zoals telefoonnummers. Zo weet je wie je kunt bellen bij klachten of voor niet-medische vragen die niet over je ziekte of behandeling gaan (zoals vragen over afspraken). Ook vind je hier de chat met de verpleegkundigen.
• Profiel: hier kun je verschillende instellingen aanpassen, zoals de lettergrootte van de tekst. Ook kun je hier de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en andere technische informatie bekijken.

Heb je binnenkort een afspraak ter voorbereiding op je behandeling? Lees dan vooraf alvast de informatie op je tijdlijn goed door. Deze informatie kun je ook altijd terugzoeken via de informatiebibliotheek.

• Je krijgt een e-mail van de Patient Journey App op het e-mailadres dat je aan ons hebt doorgegeven.
  
  • Zie je de e-mail niet? Kijk dan in je spam of ongewenste mail.
• In de e-mail vind je een knop om de Patient Journey App te downloaden.
• Download de app en ga terug naar de mail.
• Klik op ‘activeer je account’.

Meer uitleg: In de e-mail van Patient Journey App vind je ook een instructievideo voor hulp bij het downloaden en activeren van de app.

⚠️ Let op: Als je na 1 week nog geen e-mail hebt gehad, moet je contact opnemen met je zorgverlener.

Zet meldingen aan

Je krijgt meldingen van de Patient Journey App wanneer je bijvoorbeeld een vragenlijst in moet vullen. Zet daarom de meldingen via e-mail of push-berichten op je telefoon of tablet aan. Bij het downloaden vraagt de app om jouw toestemming hiervoor.

⚠️ Let op: Als jouw telefoon of tablet te oud is, werkt de app niet of niet goed. Krijg je een foutmelding? Neem dan contact op met het medisch servicecentrum.

Het medisch servicecentrum beoordeelt jouw metingen of andere informatie die je hebt doorgegeven binnen 2 werkdagen. Als het nodig is, bellen ze je op. Bijvoorbeeld als een meting te hoog is. Ook kunnen ze je een bericht sturen via de BeterDichtbij-app.

Bij vragen over het thuismeten en digitale begeleiding tijdens je kankerbehandeling, kun je bellen of chatten met het medisch servicecentrum. Zij kunnen je ook helpen bij vragen over het downloaden en gebruik van de app.

Thuismonitoring hoort bij onze zorg. Het gebruik van de app en thuismonitoring kost geld. Dit wordt betaald uit de basisverzekering. Je betaalt hiervoor wel eigen risico. Heb je hier vragen over, neem dan contact op met je zorgverzekeraar.

Jouw ziekenhuis werkt voor thuismonitoring samen met Zorg bij jou. Gezondheidsgegevens die je in de Patient Journey App invult, worden gedeeld met het medisch servicecentrum van Zorg bij jou B.V. Denk bijvoorbeeld aan de metingen die je invult of de vragen die je beantwoordt.

Zorg bij jou zorgt ervoor dat jouw (medische) gegevens zo goed mogelijk beschermd zijn. In onze privacyverklaring lees je hoe we met jouw gegevens omgaan. Ook lees je welke (privacy)rechten je hebt.

Wil je geen toestemming meer geven voor het delen van jouw gegevens? Neem dan contact op met jouw zorgverlener.

We willen graag de zorg verbeteren. Daarom is wetenschappelijk onderzoek doen belangrijk. Hiervoor willen we jouw gegevens vanuit de thuismonitoring gebruiken. Daar kun je ons toestemming voor geven in de Patient Journey App. Jouw gezondheidsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en goed beveiligd. Tijdens onderzoeken worden jouw gegevens zo veel mogelijk versleuteld. Daardoor weten de onderzoekers niet wie jij bent of welke gegevens bij jou horen

In onze privacyverklaring lees je hoe we bij wetenschappelijk onderzoek omgaan met jouw gezondheidsgegevens. Ook lees je welke (privacy)rechten je hebt.

Wil je geen toestemming meer geven voor het delen van jouw gegevens voor wetenschappelijk onderzoek? Neem dan contact op met jouw zorgverlener.