Deze zin bracht Jurgen Sernee, voorzitter raad van bestuur van Dijklander Ziekenhuis, vorige week vrijdag mee naar ons mini-symposium. Standaardiseren voelt in een ziekenhuis namelijk zelden als een begin. Toch is het precies wat digitale zorg schaalbaar maakt.

Van 'Proudly copied from' naar 'Boldly scaled together'

Jurgen deelde wat zijn regio de afgelopen jaren leerde: “We nemen inmiddels over wat elders al werkt, maar doen het dan toch net even anders. En op het moment dat je wilt opschalen, loop je alsnog vast.”

Daarom introduceerde hij 'Boldly scaled together'. Een trede hoger: iets overnemen zoals het is, inclusief de keuzes die je zelf anders had gemaakt, en je er samen aan verbinden om het groot te maken. “Dat vraagt meer lef dan zelf iets nieuws bedenken.”

Toch schuurt het met iets waar we allemaal in geloven: de professional in the lead. Want wat als bij een ander ziekenhuis een andere professional in de lead was? Dat gesprek moest volgens Jurgen op tafel.

Wat hebben we nodig van elkaar?

In vier groepen gingen bestuurders en andere collega's van onze coöperatieleden er mee aan de slag.

Siebren van der Kooij (directeur van Zorg bij jou): "Tijdens alle gesprekken ging het vooral over elkaar versterken en elkaar vinden. Binnen een zorginstelling, waar implementatie en borgingfases koersvast leiderschap en heldere strategie nodig hebben, op bestuurlijk niveau en vanuit medisch leiderschap.”

“Praktisch gezien kunnen we als coöperatie onze best practices delen en meer leren over hoe je deze zorgtransformatie verder brengt in je eigen ziekenhuis", gaat Siebren verder. “Er is een duidelijke behoefte aan directe verbinding tussen de coöperatieleden. Dat is iets wat wij als Zorg bij jou kunnen faciliteren, zonder een tussenschakel te zijn."

Eén van de deelnemers vertelde na afloop: "We waren vandaag met een heleboel mensen fysiek bij elkaar die dezelfde behoefte hebben. Dat is de eerste stap en heel waardevol. Nu is het tijd om Zorg bij jou nog meer te gaan gebruiken als netwerk."