Procescoördinator operations

Jouw rol

Je combineert de veelzijdigheid van een “manus van alles” met de scherpte van een “consultant” en de slagkracht van een “operationeel coördinator”. Je speelt een belangrijke rol bij onze soepel lopende operatie: onze dienstverlening is beschikbaar, processen blijven actueel, projecten om de operatie te verbeteren worden geïmplementeerd en de kwaliteit wordt zichtbaar geborgd. Je werkt nauw samen met de lead en teamleider van het medisch servicecentrum. Waar de teamleider verantwoordelijk is voor de continuïteit van de dienstverlening vanuit mens en capaciteit perspectief, ligt jouw focus op de meer zakelijke kant van onze bedrijfsvoering.

Dit krijg je

• Salaris: € 3.751 – € 5.978 (FWG 55, FWG 60, bij 36 uur)
• Extra's: 8% vakantiegeld + 8% eindejaarsuitkering
• Vakantie: 144 uur + 57 uur persoonlijk levensfasebudget (bij 36 uur)
• Flexibel werken: thuis, bij ons op locatie of allebei
• Ontwikkeling: opleidingen, trainingen
• Goede start: buddy, onboardingprogramma en trainingen
• Pensioenregeling: via PFZW

Dit doe je

• Zorgen dat de dagelijkse operatie efficiënt en soepel verloopt. Eerste aanspreekpunt bij het oplossen van verstoringen.
• Uitvoeren van kleine tot middelgrote projecten in het kader van een betere operatie.
• Monitoren van resultaten, evalueren van projecten en structureel terugkoppelen naar management en teams (PDCA).
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op processen en resultaten.
• Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van correctieve acties.
• Inrichten en beheren van operationele dashboards. Prestaties en knelpunten zichtbaar maken. Ondersteunen van besluitvorming met heldere, praktische rapportages.
• Bijhouden en prioriteren van de wensenlijst/backlog.

Dit ben jij

• HBO opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar.
• Analytisch vaardig. Je snapt wat de impact van processen is op de organisatie als geheel.
• Minimaal drie jaar ervaring met projectcoördinatie, procesoptimalisatie en kwaliteitscontrole.
• Ervaring met het opstellen van rapportages.
• Praktisch en hands-on, je bent breed inzetbaar en in staat om snel te schakelen.
• Communicatief vaardig en in staat om draagvlak te creëren.
• Je houdt overzicht, prioriteert en helpt obstakels uit de weg.
• Je bent ondernemend, oplossingsgericht en kunt tot resultaat komen in de pioniersfase waarin Zorg bij jou zich bevindt. Je werkt zelfstandig.
• Kwaliteitsgericht – borgt processen en stuurt op continu verbeteren.
• Je bent (op termijn) bereid om bereikbaarheidsdiensten te doen.
• Ervaring of affiniteit met de zorg is een pré.

Over Zorg bij jou

Het zorgstelsel is overbelast. Daarom is het noodzakelijk dat we het anders organiseren en meer hybride maken. Zorg bij jou is de samenwerkingspartner voor ziekenhuizen om dit te realiseren. Samen bouwen we aan toekomstbestendige zorg. Waarbij patiënten meer eigen regie hebben over hun gezondheid. En zorgverleners hun capaciteit anders kunnen verdelen, waardoor zij tijd hebben voor de juiste zorg op de juiste plek. Onze organisatie heeft geen winstoogmerk. We houden van verbinden, vernieuwen en verbeteren. In zorg, in techniek en vooral in samenwerking.

Klaar om de zorg te innoveren?

Stuur ons je cv en motivatie via onderstaand sollicitatieformulier. Deze vacature staat open tot en met zondag 19 oktober.

Vragen? Mail gerust naar Frans Grutters (lead medisch servicecentrum) via f.grutters@zorgbijjou.nl. Hij vertelt je graag meer.

We horen graag van je.

P.S. Acquisitie? Nee, bedankt.