Hybride zorgpaden waarop je kunt bouwen
Hybride zorg vraagt om een stevig fundament. Daarom steken we veel energie en tijd in het ontwerpen van onze hybride zorgpaden. Dat doen we samen met zorgprofessionals uit verschillende organisaties, op basis van de behoeften van zorgverleners en patiënten. We evalueren en verbeteren onze zorgpaden continu. Daarmee staat een stevig fundament, dat je als zorgorganisatie met vertrouwen kunt inzetten.
Onze bewezen aanpak
In 5 stappen naar hybride zorg
Met een vaste aanpak in vijf stappen ontwikkelen we hybride zorgpaden die goed aansluiten op de praktijk. We doen dat samen met zorgprofessionals en zorgorganisaties, op basis van best practices.
We starten bij het in kaart brengen van het huidige zorgproces, de bestaande protocollen en verschillen tussen organisaties. We kijken goed naar de behoeften van patiënten en zorgverleners. Zo wordt duidelijk waar hybride zorg waarde toevoegt en wat nodig is voor een goede start.
Op basis van de inzichten uit stap 1 ontwerpen we het hybride zorgpad. We werken de patiëntreis uit en bepalen welke zorg digitaal kan en welke fysiek blijft. Daarbij kijken we naar het perspectief van de patiënt en de zorgverlener. Zo ontstaat een zorgpad dat logisch aansluit op de praktijk.
Vervolgens passen we het zorgpad aan. We vertalende nieuwe patiëntreis naar concrete inhoud in de app(s), metstapsgewijze informatie en begeleiding voor de patiënt.Waar passend organiseren we monitoring en opvolgingvia het medisch servicecentrum (MSC), in afstemming met de betrokken vakgroep(en).
Na de livegang evalueren we wat het zorgpad oplevert. We kijken naar effecten op de werkdruk, het zorggebruik, de patiëntervaring en de kwaliteit van zorg. Die inzichten gebruiken we om gericht bij te sturen en het zorgpad verder te verbeteren.
Als de vernieuwing bewezen impact heeft,maken we het hybride zorgpad de nieuwestandaard.Voor organisaties die willen aansluiten, makenwe het zo eenvoudig mogelijk om testarten met het zorgpad dat al is ontwikkeld en beproefd.
