In één systeem alle meldingen, metingen en BeterDichtbij-berichten overzichtelijk bij elkaar en afhandelen. Dat is wat de integratie van Patient Journey App met ons monitoringsplatform de monitoringsverpleegkundigen brengt. Dat betekent minder schakelen tussen verschillende schermen en efficiënter werken. Hiermee zetten we een belangrijke stap in de doorontwikkeling van het Zorg bij jou-platform.

Metingen en signalen op één plek

Tot nu toe werkte het medisch servicecentrum (MSC) vanuit het platform alleen met patiënten die de Thuismeten-app van Luscii gebruiken. Meldingen, berichten en metingen komen binnen in overzichten per ziekenhuis en zorgpad. Monitoringsverpleegkundigen en -medewerkers beoordelen van daaruit de bijbehorende signalen.

Met de nieuwe koppeling geldt deze werkwijze ook voor patiënten die Patient Journey App gebruiken. Geeft een patiënt in de app klachten of metingen door die buiten de ingestelde grenswaarden vallen? Dan maakt de app automatisch een signaal aan. Dit signaal komt als ticket binnen bij de juiste groep zorgverleners in het Zorg bij jou-platform.

Het grootste voordeel is dat de manier van werken hetzelfde blijft voor het medisch servicecentrum. Of een meting via Luscii of via Patient Journey App binnenkomt: de verpleegkundigen beoordelen het ticket en handelen deze af in dezelfde omgeving. Sluiten zij een signaal in het platform? Dan geeft het platform dit ook door aan Patient Journey App.

Minder schakelen, meer overzicht

De koppeling zorgt ervoor dat het medisch servicecentrum minder hoeft te schakelen tussen systemen. Medewerkers monitoren en volgen patiënten op een vaste en herkenbare manier. Dat maakt het werk efficiënter en overzichtelijker.

Ook voor zorgverleners in het ziekenhuis biedt de koppeling kansen. In de toekomst kunnen zij patiënten voor zorgpaden in Patient Journey App direct aanmelden vanuit het elektronisch patiëntendossier. Ook krijgen zij vanuit daar inzicht in metingen en communicatie met de patiënt.

Eerste livegang bij OLVG

De eerste livegang van de integratie vond plaats bij OLVG. Het ging om het zorgpad systemische therapie. "De start verliep soepel. We hebben eerst het proces getest en dat ging zonder problemen," vertelt Maaike Heesbeen, projectleider bij Zorg bij jou. Daarom zijn er diezelfde dag nog twee patiënten aangemeld.  

Maaike: “Ook na de start bleef het rustig. Inmiddels doen er ongeveer tien patiënten mee en groeit dit aantal gestaag.” We kijken nu ook naar verdere uitbreiding van deze integratie naar andere ziekenhuizen en zorgpaden.

Met deze koppeling ontwikkelt het Zorg bij jou-platform zich verder tot een centrale werkomgeving voor verschillende oplossingen voor thuismonitoring. Zo ondersteunen we patiënten op dezelfde manier, welke app zij ook gebruiken.